네이버-다윈중개 '크롤링' 소송戰…플랫폼 업계 데이터 IP 논쟁 가열

3억명 메타버스 놀이터 '제페토'…세계 최강 '로블록스' 맹추격

메타버스 시장을 둘러싼 빅테크 업체들의 백가쟁명이 이어지고 있는 가운데 네이버의 행보에 관심이 쏠리고 있다. 메타버스 플랫폼 ‘제페토(ZEPETO)’를 일찌감치 선보이며 3억 명 이상의 가입자를 모으는 데 성공했기 때문이다. 아시아를 기반으로 한 메타버스 플랫폼 중 가장 가입자 수가 많다. ○가입자 3억 명 돌파제페토는 네이버 자회사 스노우가 2018년 8월 선보인 증강현실(AR) 아바타 플랫폼이다. 이 플랫폼은 전 세계 Z세대 사이에서 입소문을 타면서 빠른 속도로 덩치를 키웠다.출시 3년여 만인 지난 3월 글로벌 누적 가입자 수 3억 명을 돌파했다. 자신만의 개성 있는 3차원(3D) 아바타로 소셜 활동을 즐길 수 있다는 점이 이용자들의 마음을 움직였다는 분석이다. 현재 제페토가 서비스되는 국가는 미국, 중국, 일본 등 200여 개국이며 글로벌 월간 활성 이용자(MAU)도 약 2000만 명에 달한다.스노우는 2020년부터 제페토의 해외 확장을 위해 전담 법인을 분사해 네이버제트를 만들었다. 이후 곧바로 국내 엔터 3사 빅히트·YG·JYP엔터테인먼트로부터 투자를 유치하면서 이들의 글로벌 지식재산권(IP) 콘텐츠를 활용하기 시작했다. 가상 공간인 제페토에서 방탄소년단(BTS), 블랙핑크 등 인기 아이돌 그룹이 잇따라 쇼케이스를 열었다. 국내외 유명 브랜드들도 제페토에 속속 입점했다. 랄프로렌, 디올 뷰티 등 패션 브랜드는 물론 삼성전자와 스타벅스, 비자(VISA), 롯데월드 등도 제페토를 마케팅 장으로 활용했다. 회사 관계자는 “Z세대가 좋아하는 모든 것은 가상 공간에 구현한다는 전략이 먹혀들었다”고 말했다. ○투자 가속화로 기술력 확보네이버제트는 지난 몇 년에 걸쳐 제페토 사업을 지속해서 확장해왔다. 2020년에는 콘텐츠 제작 플랫폼 ‘제페토 스튜디오’를 오픈했다. 제페토 스튜디오는 이용자가 직접 3D 월드, 아바타 의상 등을 제작하고 판매할 수 있는 플랫폼이다. 네이버제트에 따르면 이달 기준 제페토 스튜디오에는 약 250만 명의 크리에이터가 가입해 있다. 이들이 제작한 아이템 개수는 약 450만 개, 판매 아이템 개수는 1억 개 이상이다.제페토 스튜디오의 성공적인 안착으로 완성형 메타버스 생태계를 구축한 네이버제트는 공격적인 투자를 이어갈 예정이다. 이 회사는 지난해 12월 소프트뱅크 등 글로벌 파트너로부터 2236억원의 자금을 유치했다. 이 자금을 바탕으로 올 들어 메타버스와 블록체인 관련 기업 13곳에 투자를 단행했다.네이버는 제페토를 ‘커뮤니티형 메타버스 플랫폼’으로 키울 계획이다. 제페토와 카페, 밴드, 블로그 등 네이버의 각종 커뮤니티를 연결해 제페토가 제공하는 메타버스 공간과 현실 속 커뮤니티를 묶어 일상에서 더욱 친숙하게 사용할 수 있는 메타버스 서비스로 사용자가 확대하겠다는 구상이다.최수연 네이버 대표는 최근 열린 기자간담회에서 “기존의 인터넷에서 이용자들이 어떤 것을 하고 싶어 하는지 등 본질에 집중해 제페토 기술이나 서비스 기획에 더 집중하고 있다”며 “기술 내재화라든지 네이버D2SF를 활용한 투자 등을 통해 메타버스 확장을 위한 기술력 확보에 나설 것”이라고 말했다. ○“차별화 위해선 확장성 갖춰야”넘어야 할 벽도 있다. 글로벌 1위 플랫폼인 로블록스다. MAU 기준으로 로블록스 이용자는 네이버보다 약 7배 많은 1억5000만 명 수준이다. 특정 지역 이용자 비중이 높은 것도 제페토가 해결해야 할 과제다. 업계에 따르면 제페토의 경우 중화권 이용자가 전체의 70% 이상인 것으로 전해졌다.국내 경쟁사들의 추격도 거세다. SK텔레콤은 미래 신사업으로 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드’를 점찍고 사업 확장에 주력하고 있다. SK텔레콤은 5G(5세대)를 발판으로 메타버스 플랫폼 이프랜드를 보급하고, 메타버스와 AI를 결합한 ‘아이버스(AI와 유니버스의 합성어)’를 선보이겠다는 계획을 제시하고 있다.SK텔레콤은 최근엔 이프랜드의 글로벌 진출에 주력하고 있다. SK텔레콤은 유럽에 이프랜드를 내놓기 위해 독일 이동통신사 도이치텔레콤과 메타버스 콘텐츠 발굴, 고객 대상 마케팅 등을 추진하고 있다. 양사는 향후 유럽 지역 메타버스 사업의 전초기지 역할을 할 합작회사(JV)도 설립할 계획이다.업계에서는 제페토가 영토를 더 확장하려면 확장성에 대한 의문을 해소해야 한다고 보고 있다. 유통업체들이 제페토에 구현한 월드를 가보면 그럴듯한 매대와 상품이 진열돼 있지만 딱히 뭘 더 할 수가 없다. 홍보 채널로는 훌륭하지만, 실제 매출을 기대하긴 어렵다는 지적이 나오는 배경이다. 업계 관계자는 “대체불가능토큰(NFT)이 화폐의 역할을 하며 새로운 경제체계를 만들 수 있는지에 따라 제페토의 운명이 달라질 것”이라고 말했다.배성수 기자 baebae@hankyung.com

[CEO24시]최수연 네이버 대표 “재택이든 출근이든, 몰입할 수 있는 곳에서 일하세요”

[CEO24시]최수연 네이버 대표는 네이버 직원들이 재택근무와 사무실 출근을 자유롭게 선택할 수 있는 새로운 근무 방식을 도입했다고 밝혔다. 1981년생으로 인터넷과 함께 성장한 MZ세대(밀레니얼+Z세대)인 최 대표는 한국 최대 빅테크 기업의 수장으로서 첫 임무로 ‘신뢰와 자율성에 기반한 네이버의 젊고 역동적인 기업 문화 회복’을 꼽은 바 있다.네이버는 오는 7월부터 직원들이 원하는 근무 형태를 직접 선택하는 ‘커넥티드 워크(Connected Work)’를 시행한다고 5월 4일 발표했다. 커넥티드 워크는 ‘타입 O(Office-based Work)’와 ‘타입 R(Remote-based Work)’로 구분된다. 타입 O는 주3일 이상 사무실 출근으로 진행되고 타입 R은 원격 근무를 기반으로 필요한 경우 사무실에서 업무를 볼 수 있도록 공용 좌석을 지원한다. 직원들은 6개월에 한 번씩 타입 O와 타입 R 중 자신과 조직, 진행 중인 프로젝트 상황을 고려해 근무 형태를 선택할 수 있도록 했다. 이와 함께 팀워크 강화와 협업을 위해 대면 미팅이 반드시 필요한 상황을 위한 가이드도 마련할 계획이다.이번에 새롭게 시행되는 근무 방식의 대전환에 대해 최 대표는 “네이버는 언제, 어디서 일하는지를 따지기보다 더 본질적인 일의 본연의 가치에 집중해 신뢰 기반의 자율적인 문화와 최고의 성과를 만들었다”며 “앞으로도 직원들이 최적의 환경에서 업무에 몰입할 수 있는 다양한 방안을 모색할 것”이라고 말했다.이정흔 기자 vivajh@hankyung.com 

저가에 줍줍?…'네이버·카카오' 사들이는 동학개미, 괜찮을까

한국의 대표 성장주 네이버(NAVER)와 카카오의 주가가 추락하고 있다. 성장에 대한 의구심이 생겨서다. 연초부터 각국 중앙은행의 긴축으로 시장 금리가 상승한 점도 하방 압력으로 작용했다.7일 한국거래소에 따르면 전날 네이버는 1만원(3.55%) 하락한 27만2000원에, 카카오는 4700원(5.28%) 내린 8만4300원에 각각 거래를 마쳤다. 작년 종가와 비교하면 각각 28.14%와 25.07%가 하락한 수준이다.네이버와 카카오는 시장 안팎에서 비즈니스의 성장성에 의구심이 발생하면서 주가가 내리막을 탔다. 코로나19 확산 사태로 인한 비대면 트렌드의 수혜를 받았지만, 수혜기간에서 벗어난 1분기 실적에서는 성장이 어렵다고 봐서다. 실제 뚜껑을 열어보니 이러한 의심은 현실이 됐다. 네이버의 1분기 실적은 ‘어닝 쇼크’로 평가된다. 연결 기준으로 매출 1조8452억원, 영업이익 3018억원을 기록했다. 실적이 나오기 전 증권정보업체 에프앤가이드에 집계된 컨센서스(증권가 전망치 평균)은 매출 1조8800억원과 영업이익 3416억원이었다.김현용 현대차증권 연구원은 “콘텐츠 및 검색광고를 제외한 나머지 사업에서 (매출이) 전망치를 밑돌았다”며 “검색 외 광고 부문은 시장의 역기저 현상이 나타났고, 커머스 및 핀테크 부문은 온라인 쇼핑 시장의 성장률 둔화에 영향을 받았다”고 분석했다. 그러면서 네이버의 목표주가를 기존 55만원에서 50만원으로 내렸다.네이버가 실적을 발표한 지난달 21일부터 이달 6일까지 개인투자자는 이 회사 주식 6210억1400만억원 어치를 사들였다. 평균 매수가는 28만7688원으로 지난 6일 종가 대비 5.45% 낮은 수준이다. 같은 기간 외국인과 기관은 각각 3969억9300만원 어치와 2622억3100만원 어치를 팔아 치웠다.카카오의 지난 1분기 연결 기준 매출액은 1조6517억원으로, 직전분기 대비 7.5% 감소했다. 카카오가 분기 매출이 직전분기 대비 역성장한 건 5년 만에 처음이다. 영업이익은 1587억원으로 직전분기보다 48.8% 증가했지만, 1년 전과 비교하면 0.7% 늘어나는 데 그쳤다.오동환 삼성증권 연구원은 “카카오의 매출은 컨센서스(증권가 전망치 평균)를 5.1% 밑돌았다”며 “톡비즈와 페이, 게임 등의 성장이 둔화돼 (매출의 연간 성장률이) 직전분기 44.6%에서 31.3%로 하락했다”고 말했다.단기적인 전망도 밝지 않다. 오 연구원은 “국내 경기 둔화와 코로나19 수혜에 대한 역기저효과로 핵심 비즈니스인 광고와 커머스의 성장 둔화가 나타나고 있다”며 “콘텐츠의 해외 확장을 위한 공격적 마케팅과 인건비 증가가 불가피한 만큼 이익 성장에 대한 눈높이 조정이 필요하다”고 분석했다.카카오의 실적이 발표된 이후 2거래일 동안에도 개인은 이 회사 주식을 1497억2000만원 어치 순매수한 반면, 외국인과 기관은 각각 927억3600만원 어치와 655억8300만원 어치를 순매도했다.금리 상승도 네이버와 카카오의 발목을 잡고 있다. 전날의 급락세는 미 국채금리 급등의 영향이었다. 지난 5일(현지시간) 뉴욕증시에서는 미 국채 10년물 금리는 장중 3.1%를 터치했을 정도로 급등하자 기술주 중심의 나스닥지수가 4.99% 폭락했다. 미국 중앙은행(연방준비제도·Fed)이 향후 기준금리를 한 번에 75bp(0.75%포인트) 인상할 수 있다는 우려가 재차 부각되면서 채권 시장이 패닉에 빠진 결과다.미래에 큰 돈을 벌 것이라는, 성장 기대감 때문에 주가가 오른 종목의 경우 금리 상승에 취약하다. 미래에 벌 것으로 기대되는 수익을 현재가치로 할인해 적정 주가가 구해지곤 한다. 그러나 할인율로 금리가 쓰이기 때문이다. 기대수익이 변하지 않아도 금리가 오르면 현재가치로 할인된 적정 주가는 낮아지게 되고, 이게 주식시장에 반영된다.한경우 한경닷컴 기자 case@hankyung.com