카카오 '다음 메일' 6시간 먹통…현재 정상 서비스
등록 2022.04.21 16:31:05수정 2022.04.21 17:43:43
카카오에 따르면 21일 오전 9시12분께부터 오후 3시45분까지 다음 메일의 수신·발신 서비스가 제대로 이뤄지지 않았다.
장애 내용은 ▲외부 도메인 메일 전체 수신지연(스마트워크 포함) ▲일부 메일 발송 지연 또는 실패 ▲imap(메일을 읽기 위한 인터넷 표준 통신 규약), smtp(메일을 보낼 때 이용하게 되는 표준 통신 규약) 간헐적 접속 실패 현상이었다.
다음 측은 "오늘 오전 갑작스러운 메일 서비스 장애로 인해 수발신이 원활하지 않은 현상이 발생했다"면서 "현재 장애 해결이 완료돼 정상적으로 메일 확인이 가능하다"고 전했다.
이어 "서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 고개 숙여 사과드리며, 앞으로 회원님께 보다 더 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하는 다음 메일이 되겠다"고 덧붙였다.
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