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이에 따라 KT 유무선 인터넷은 물론 원격수업과 증권거래에 차질이 생겼고 KT인터넷을 이용하는 식당, 상점 등 매장에서도 신용카드 결제가 불가능해 혼란이 일었습니다.
서비스 장애는 약 30분간 계속되다가 오후 12시쯤 대부분의 지역에서 복구됐다고 KT 측은 밝혔습니다.
KT 측은 장애 발생 당시에는 외부에서 대규모 디도스 공격이 이뤄진 것으로 추정했으나 이후 자체 확인 결과 "네트워크 경로설정 오류가 원인인 것으로 파악됐다"고 해명했습니다.
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