"타이어 교체도 비대면".. 넥센타이어, '넥스트레벨 GO' 선봬
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넥센타이어가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 우려를 해소하기 위해 비대면 서비스를 강화한다.
6일 넥센타이어에 따르면 최근 비대면 타이어 방문 교체 서비스 '넥스트레벨 GO' 서비스를 론칭하고 관련 TV광고를 공개했다.
넥센타이어 관계자는 "최근 비대면 구매 및 서비스에 대한 수요가 많아짐에 따라 고객들이 안전하고 편리하게 타이어 교체 서비스를 이용할 수 있도록 '넥스트레벨 GO' 서비스를 도입했다"고 말했다.
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'넥스트레벨 GO'는 타이어 전문가가 고객의 차로 직접 찾아가 소비자와의 대면 없이 타이어를 교체하는 신개념 서비스다. 현재 서울, 경기, 인천 등 수도권지역에서 제공되고 있다. 넥센타이어는 앞으로 서비스 범위를 전국적으로 확대해 나갈 계획이다.
이번 TV 광고는 '넥스트레벨 GO, 방문교체'편으로 주인공이 집에서 외출 준비를 하는 동안 타이어 전문가인 넥스트레벨 GO 서비스 매니저가 주인공의 집 앞에서 고객과 대면하지 않고도 타이어를 교체하는 장면을 보여준다. 비대면 서비스가 필요한 상황을 다양한 에피소드 형태로 제작한 '직장인'편, '슈퍼맘'편도 넥센타이어 공식 유튜브 채널에서 시청할 수 있다.
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이지완 기자 lee88@mt.co.kr
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