'하나멤버스 포인트' 누적사용 1억건 육박

하나금융, 모든 직원 코딩교육 '디지털DNA' 심는다

“블록을 마우스로 끌어와 붙여보세요. 생각보다 어렵지 않죠?”31일 인천 청라 하나금융그룹 연수원 교육실. ‘Digital Transformation(디지털 전환)’이라는 문구가 적힌 흰 티셔츠를 맞춰 입은 직원들이 강사의 말에 귀를 쫑긋 세웠다. 명령어가 적힌 블록을 조립하듯 이어붙이며 프로그램을 만드느라 여념이 없었다.교육생들은 하나금융 미래금융그룹 소속이다. 2015년 10월 그룹 디지털 전략 및 미래 사업을 총괄하기 위해 신설된 조직이다. 정보기술(IT) 전공자는 하나도 없다. 하나금융 관계자는 “앞으로 전 사원이 이 같은 기초 코딩 등 전문화된 디지털 교육을 받게 될 것”이라며 “행원부터 임원까지 디지털 마인드를 확실히 갖춰 조직 DNA를 바꿔나갈 계획”이라고 설명했다.“임원들이 디지털에 더 밝아야”하나금융은 그룹 관계사 전 임직원을 대상으로 연말까지 코딩 교육을 한다고 이날 발표했다. 하나금융은 지난해 디지털 비전 선포식을 열고 ‘전 임직원의 디지털화’를 목표로 내세웠다. 이번 교육은 전 임직원을 대상으로 하는 첫 번째 프로그램이다.첫 단계는 모든 직원을 대상으로 스크래치를 활용한 코딩 기본 교육을 하는 것이다. 스크래치는 코드(명령어)를 이미지처럼 만든 블록을 조립하듯 이어붙여 프로그램을 제작하는 도구다. 간단한 게임이나 애니메이션을 제작하고 온라인에 공유할 수 있다. 어려운 수식 대신 이미지 형태로 쉽게 코딩의 원리를 이해할 수 있다. 교육을 통해 직원들이 논리적 사고와 컴퓨터를 활용한 문제 해결 능력을 키울 수 있을 것으로 하나금융 측은 기대하고 있다.임원들은 더 심화된 교육을 받는다. 모바일 앱(응용프로그램) 개발 프로그램인 ‘저스트인마인드’로 직접 앱을 만들어 보는 것이다. 하나금융 관계자는 “그룹의 디지털화를 위해서는 의사를 결정하는 임원들이 더 깨어 있어야 한다는 판단에서 마련한 것”이라고 설명했다.“디지털은 금융인 기본역량”하나금융이 전 임직원을 대상으로 코딩 교육을 하는 이유는 모든 은행권이 키워드로 내세우고 있는 ‘디지털 전환’이 구호에 그치지 않게 하기 위해서다. 한준성 하나금융지주 그룹디지털총괄 부사장은 “디지털 전환은 선택이 아니라 생존의 문제”라며 “이제 디지털 역량은 IT부문 직원만이 아니라 전 금융인의 기본역량이 됐다”고 말했다. 그는 이어 “이번 교육 과정이 빠르게 변화하는 디지털 환경변화에 적응하고 더 좋은 서비스를 제공할 수 있는 계기가 될 것”이라고 덧붙였다.교육 내용을 실무에 적용하는 것도 가능하다. 예를 들어 은행에서 특정 상품을 마케팅하기 전 프로그래밍을 통해 ‘나만의 빅데이터’를 만들어 볼 수 있다. 주변 인맥 위주의 주먹구구식 영업이 아니라 체계화된 데이터를 기반으로 하는 영업이 가능해진다는 얘기다.임원들이 디지털 교육을 받고 나면 관련 사업을 더 빠르게 진행할 수 있을 것으로 그룹 측은 기대하고 있다. 하나금융 관계자는 “그동안은 IT 관련 아이디어가 있어도 이를 전달하고 이해시키는 데만 몇 달이 걸렸다”며 “임직원 개개인이 개념을 잘 알고 문제에 접근하게 되면 발 빠른 디지털 전략 실행이 가능할 것”이라고 말했다.정소람 기자 ram@hankyung.com

"하나금융, 3분기 실적 예상치 부합…건전성 강점"-한투

한국투자증권은 28일 하나금융지주에 대해 "순이자마진(NIM) 부진을 피할 수 없었지만 3분기 순이익은 8360억원으로 예상치에 부합했다"며 목표주가 '5만5000원', 투자의견 '매수'를 제시했다.백두산 한국투자증권 연구원은 "은행과 그룹 NIM은 전분기 대비 각각 7bp, 9bp(1bp=0.01%) 하락했다"면서도 "대손율은 0.14%로 안정적인 수준을 유지했다. 그룹의 전사적인 리스크 관리 정책으로 건전성 지표들은 양호한 수치를 보였다"고 평가했다.그러면서 "비이자이익은 자본시장 부진 등으로 인한 수수료이익 감소와 외화 환산 손실이 반영되는 매매·평가익 감소를 보였다"며 "그룹 보통주 자본비율도 12.3%로 자사주매입, 환율상승 등으로 전분기 대비 58bp 하락했다"고 덧붙였다.백 연구원은 환율 정상화 및 경상적인 이익 잉여금 증가로 향후에도 자본비율이 12%대를 유지할 것으로 내다봤다. NIM 부진 등에도 건전성은 매우 양호하게 유지될 수 있다는 것이다. 윤진우 한경닷컴 기자 jiinwoo@hankyung.com 

'앱으로 재테크'…흩어진 포인트 모아 세금 내고, 쇼핑한다

직장인 이정우 씨는 한 달에 두어 번씩 스마트폰 금융 앱(응용프로그램)으로 여러 카드사에 흩어진 포인트를 한데 모으고 있다. SSG페이에서는 마이신한포인트, 씨티포인트, 하나머니 등을 SSG머니로 합쳐 사용한다. 페이코에서는 엘포인트, 포인트리 등을 페이코 포인트로 전환한다.한국인은 신용카드를 1인당 평균 3.6장 갖고 있다. 이들 카드에서 쌓이는 포인트는 연간 2조~3조원대에 이른다. 금융감독원에 따르면 국내 19개 신용카드사에 적립된 포인트는 2014년 2조3580억원어치에서 2018년 3조1640억원어치로 늘었다. 하지만 유효기간이 지나 소멸되는 포인트가 해마다 1000억원어치를 넘고 있다. 소소하게 흩어져 있는 포인트, 쏠쏠하게 활용하려면 어떻게 해야 할까.현금으로 뽑고, 국세 납부에 쓰고우선 카드 포인트는 단 1포인트만 있어도 현금화할 수 있다. 간혹 포인트를 소진하기 위해 카드사가 운영하는 쇼핑몰을 찾는 사람도 있는데, 굳이 필요 없는 물건을 일부러 살 필요는 없다는 얘기다.카드업계는 지난해 10월 표준약관을 개정해 포인트를 1원 단위부터 현금처럼 쓸 수 있도록 했다. 카드사 앱이나 홈페이지, 콜센터 등에서 신청하면 통장으로 입금해준다. 신한·KEB하나·국민·우리 등 은행 계열 카드는 현금자동입출금기(ATM)에서 1만원 단위로 출금할 수도 있다. 금융결제원이 운영하는 ‘카드로택스’에서는 카드 포인트로 국세를 납부하는 것도 가능하다. 포인트를 기부하면 연말정산 때 세액공제를 받을 수 있다.카드 포인트의 유효기간은 보통 5년이다. 적립 이후 5년이 지나면 사용할 수 없다. 카드사들은 포인트 소멸 6개월 전부터 이용대금명세서 등을 통해 안내하고 있으므로 주의 깊게 살펴볼 필요가 있다. 카드를 해지하면 기존에 쌓인 포인트는 원칙적으로 소멸된다. 해지에 앞서 남은 포인트를 계좌로 입금받거나 카드대금 결제 등에 활용하는 게 좋다.포인트 전환, 앱으로 손쉽게 가능이씨의 사례처럼 포인트 전환 기능을 활용하는 것도 좋은 방법이다. 신용카드 포인트 외에 토스머니, 스마일캐시, 카카오페이머니 같은 간편결제 포인트나 OK캐쉬백, CJ 원, H포인트 등 멤버십 포인트들이 포인트 전환 제휴를 확대하는 추세다. 포인트의 쓰임새를 넓혀 더 많은 이용자를 확보하려는 포석에서다. 가입자로서는 여기저기 쌓여 있는 포인트를 통합 사용할 수 있다는 것이 장점이다.카드를 선택할 때는 포인트 적립률뿐만 아니라 포인트 적립 조건도 꼼꼼히 따져봐야 한다. 포인트 적립률이 높을수록 전월 사용실적 조건이 까다로운 편이다. 세금, 무이자 할부 등은 전월 이용실적에서 제외하거나 포인트를 적립해주지 않는 경우가 많다는 점도 기억해야 한다. 금감원 관계자는 “통상 세금, 공과금, 등록금, 선불카드 충전금액 등은 전월 이용실적에서 제외되고 상품별로 조건도 제각각”이라며 “전월 이용실적 조건을 충족하더라도 무이자 할부 결제 시에는 일반적으로 포인트가 적립되지 않기 때문에 유의해야 한다”고 설명했다.금감원 ‘파인’이나 여신금융협회 ‘카드 포인트 통합조회’ 홈페이지에 들어가면 카드사별 잔여 포인트, 소멸 예정 포인트 등을 한눈에 볼 수 있다.임현우 기자 tardis@hankyung.com