[BOOK] 황금수도꼭지 | 불황을 이겨내는 목적경영의 기적

• 류지민 기자
• 입력 : 2018.04.23 11:05:05
• 최종수정 : 2018.04.23 11:43:52

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윤정구 지음/ 쌤앤파커스/ 1만8000원

수도꼭지를 틀면 물이 나온다. 이 단순한 현상의 이면에는 수도꼭지가 수도관에 연결돼 있어야 한다는 전제가 따라붙는다. 이를 조직에도 적용해볼 수 있다. 경영자들은 수도꼭지를 틀기만 하면 핵심 인재들이 쏟아져 들어오리라 기대하지만 현실은 전혀 다르다. 인재가 조직에 유입되는 원천과 파이프라인에 대한 준비가 안 돼 있기 때문이다. 임원으로 승진시킬 여성 인재가 없다고 한탄하는 회사들은 대부분 여성 인재를 육성하는 시스템 자체가 없다. 근본적인 원인에 대한 고려 없이 겉으로 보이는 결과만을 조작해 목표를 이루려는 ‘꼼수’는 통하지 않는다는 것이다.

조직행동과 집단행동학 분야의 전문가인 저자는 지속 가능한 성과를 내는 100년 기업들의 성공 비결을 파헤친다. 성공의 핵심은 ‘목적’이다. 유례없는 L자 불황에도 경이적인 성과를 내는 기업들은 자신의 ‘황금 수도꼭지’를 제대로 된 목적에 연결한다. 존재 이유를 알고 그것에 모든 것을 정렬시킨 조직은 과거의 ‘전략 경영’과 ‘경쟁’을 버리고 플랫폼을 선점해 생태계를 만드는 데 주력했다. 그러다 보니 낭비되는 소통 비용도 없고, 보여주기식 신사업도 벌이지 않는다.

SAS, 구글, 자포스처럼 소위 ‘일하기 좋은 회사’는 어떻게 회사를 ‘전문가들의 놀이터’로 설계했는지 등 목적 경영으로 근원적 변화를 주도하고 세상을 놀라게 한 기업들의 깊은 속사정을 낱낱이 밝혀 읽는 재미를 더한다.

[류지민 기자]

[본 기사는 매경이코노미 제1955호 (2018.04.25~05.01일자) 기사입니다]




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