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카카오AI '카카오 미니' 38분 만에 완판… "사고 싶어도 못 산다"

예약 사이트 먹통에 구매 대란…소비자 '발끈'

카카오 "한정물량보다 예약판매 수요가 큰 탓"

카카오의 인공지능 스피커 ‘카카오미니’가 예약 판매 38분만에 완판됐다. 판매 시작 동시에 서버가 마비돼 이용자들이 불편을 겪기도 했다. /연합뉴스




카카오의 인공지능(AI) 스피커 ‘카카오미니’ 3,000대가 18일 예약판매 시작 40여분 만에 동이 났다. 판매 시작과 동시에 예약 사이트 서버가 마비되면서 ‘구매 대란’이 발생했다.

이날 오전 11시부터 카카오는 모바일 주문생산플랫폼 ‘메이커스 위드 카카오’를 통해 카카오미니의 예약판매를 진행했다. 카카오미니를 구매하려는 소비자들이 한꺼번에 몰리면서 메이커스 위드 카카오는 예약 시작과 동시에 먹통이 됐다. 접속 장애는 11시40분쯤 판매가 마감된 이후에도 이어졌다.

시스템 오류로 불편을 겪거나 예약을 하지 못한 이용자들은 불만을 표출했다. 카카오 관계자는 “한정물량보다 카카오미니 예약판매 수요가 큰 상황”이며 “예상보다 많은 이용자들이 몰리면서 접속이 원활하지 않았다”고 전했다.

카카오미니는 예약판매 전부터 파격적인 혜택으로 소비자들의 관심을 끌었다. 정가보다 50% 할인된 가격인 5만9,000원에 음원 서비스 ‘멜론’의 1년 무제한 스트리밍 이용권을 1,200원에 제공했다. 해당 이용권 가격만 9만원이 넘기 때문에 음원서비스에 가입할 생각이라면 스피커를 구매하는 게 이득이었다. 여기에 스피커 상단에 붙일 수 있는 카카오프렌즈 피규어까지 내걸어 소비자를 매료했다.



이날 예약판매를 앞둔 오전에는 카카오미니가 포털 실시간 검색어 상위권을 차지하기도 했다. 판매가 시작되고 나서는 주요 커뮤니티에서 카카오미니 구매 성공 방법을 공유하는 글들이 올라왔다.

한편 카카오는 이날 카카오미니의 스펙과 주요 기능들을 소개했다. 카카오미니의 가로·세로 크기는 각각 76.6mm, 높이는 110.2mm다. 무게는 390g, 색상은 코지 블랙 1종이다. 7W(와트) 출력을 내며 블루투스 기능과 AUX단자를 제공해 다른 고사양 스피커와 연결해 사용가능하다.

카카오미니는 음원 서비스 ‘멜론’, 메신저 ‘카카오톡’, 포털 ‘다음’ 등과 연동돼 해당 서비스를 음성으로 이용할 수 있다.

/김연주인턴기자 yeonju1853@sedaily.com
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