출범 24일 만에 올해 목표 절반 이상 채운 케이뱅크

게티이미지뱅크

국내 1호 인터넷전문은행 케이뱅크가 출범 24일 만에 24만명의 고객을 끌어 모으면서 올해 목표치의 절반 이상을 채운 것으로 나타났다. 특히 케이뱅크 돌풍에 기존 금융회사들도 부랴부랴 수신금리는 올리고 대출금리는 내리는 등 고객 이탈을 막기 위해 안간힘을 쓰고 있다.

27일 금융위원회에 따르면 지난 3일부터 영업에 들어간 케이뱅크가 출범 24일차인 26일까지 총 24만명의 가입자를 유치했다. 지난해 1년 동안 은행권 전체의 비대면 계좌개설 건수는 15만5,000건이었다. 케이뱅크는 이 기록을 출범 8일 만에 깼다. 무엇보다 인터넷에 익숙한 젊은층 중심으로 인터넷은행에 대한 호응도가 컸다. 케이뱅크에서 계좌를 튼 고객의 69.9%는 경제 활동이 활발한 30ㆍ40대 고객이었다. 30ㆍ40대 고객 비율은 시중은행(45.3%)과 비교하면 24.3%포인트나 높았다.

인터넷은행의 가장 큰 장점은 24시간 은행 업무를 볼 수 있다는 점이다. 실제 케이뱅크 고객 5명 중 2명은 은행 업무시간 외인 오후 6시부터 다음날 9시 사이에 케이뱅크 계좌를 개설한 것으로 나타났다. 이 시간대에 발생한 여.수신 거래도 40%에 달했다.

케이뱅크는 빠른 고객 유입에 힘입어 26일 현재 수신금액이 2,848억원으로 불어났다. 당초 수립했던 총 5,000억원이란 올해 수신 목표를 출범 24일 만에 57%나 달성한 것이다. 연 2% 이자를 제공하는 정기예금 코드 K 상품 등이 수신 증가세를 이끈 것으로 분석된다. 온라인으로만 영업을 하는 케이뱅크는 점포 유지 비용 등을 아껴 시중은행보다 금리가 0.3~0.7%포인트 가량 더 높다.

금리 경쟁력에서 앞서면서 대출시장에서도 빠르게 고객을 모으고 있다. 26일까지 케이뱅크가 대출해 준 금액은 1,865억원(2만6,000건)이다. 직장인 신용대출(직장인K)이 전체 대출의 72%로 대부분이고, 중금리대출(슬림K)이 15.4%로 다음을 차지했다. 직장인 대출과 중금리 대출의 금리는 연 3.8%와 7% 수준이다. 중금리 대출의 경우 평균금리는 전 금융권 통틀어 가장 낮다.

케이뱅크 출범으로 은행뿐 아니라 저축은행, 증권사, P2P 업계 등 금융시장 전반에 걸쳐 경쟁이 촉진되는 분위기다. 일부 대형은행들은 케이뱅크에 맞서 연 2%대 특판 예.적금을 내놓고 있고, 대출금리도 내리는 추세다. 특히 은행들은 디지털 체제로 전환하기 위해 모든 역량을 집중하고 있다. 우리은행은 인공지능(AI)를 통해 소리를 텍스트로 전환해 은행거래를 할 수 있는 소리(SORI) 서비스를 출시했고, 다른 은행들도 카카오톡 기반의 일대일 자동상담 시스템을 내놨다.

김진홍 금융위 은행과장은 “추후 인터넷은행의 업무범위가 신용카드, 해외송금 등까지 확대되면 보험 등 다른 업권까지 경쟁 압력이 확산될 것”이라며 “정보기술(IT) 기업이 인터넷은행 경영을 주도할 수 있도록 은산분리 완화를 담은 은행법 개정안이 국회를 통과할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다. 김동욱 기자 kdw1280@hankookilbo.com