편의점도 '배달 전성시대'

[헤럴드경제=이정환 기자] 소셜커머스와 대형마트에 이어 편의점도 집이나 사무실 배달서비스가 큰 인기다.

CU(씨유)의 배달 서비스 월 이용 건수가 서비스 개시 1년도 채 안돼 10배 이상 크게 성장했다. CU는 작년 7월 대비 올 해 1월 배달 서비스 이용 건수가 951.3% 신장했다고 24일 밝혔다.

CU는 지난해 6월 배달 서비스 전문업체 ‘부탁해.!’와 손잡고 CU 모바일 앱을 통해 1만원 이상 구매 시 상품을 직접 배달해주는 서비스를 선보였다. 본격적인 운영을 시작한 지난해 말부터 11월 128.8%, 12월 112.6%, 1월 162.7%를 기록하며 매월 가파른 신장률을 보여주고 있다.

뿐만 아니라 서비스 도입 초기 1만4000원이었던 객단가도 올 초 2만원대로 올라섰다. 이는 일반적으로 점포의 평균 객단가가 4000원대인 것에 비하면 5배나 높은 금액이다. 배달 서비스를 이용하는 고객들이 주로 대량으로 상품을 구매를 하기 때문으로 보인다. 배달 가능 CU 점포 수는 서비스 도입 당시 30개(서울)에서 최근 200여개(서울)로 늘었다.

지역 특성마다 배달 인기 품목도 달랐다.

배달 주문 건의 59%를 차지하는 오피스(사무실) 밀집지역의 경우 음료ㆍ생수ㆍ도시락이 1~3위를 차지한데 비해 독신자 주택가(21%)와 일반 가정주택가(10%)에서는 도시락과 생수 주문이 가장 많았다.

송파구에서 CU 지점을 운영하는 한 점주는 “보통 혼자서 근무하는 편의점 특성상 일반적 배달 서비스를 엄두도 못 냈지만 전문 배달업체와 연계하니 매출이 늘어나 점포 수익에도 도움이 된다”고 말했다.

CU는 올해 말까지 배달 서비스를 부산, 울산, 대구 등 전국 주요 도시로 확대할 예정이다.

아울러 다음달 말까지 배달 주문 상품의 가격과 상관없이 100원의 배송료만 받는 ‘CU 100원 배송’ 프로모션(판매촉진 행사)을 진행한다.

한편 편의점 GS25도 지난해 11월 LGU+ 페이나우 샵과 배달서비스 관련 MOU를 체결했으며 올해 상반기 중 테스트를 진행할 계획이다. 

attom@heraldcorp.com
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