'013-3366-56**' 전화 받지마세요

KT CS, 스팸 분석..오전 11시에 집중·대출 권유 가장 많아

"고객님 급할 때 바로 지급하는 대출서비스 안내드리려고 전화드렸어요."

하루 몇 차례씩 바쁜 업무시간에 걸려오는 스팸 문자와 음성. 그렇다면 가장 많은 스팸 번호와 내용은 어떤 것일까.

KT CS가 스팸차단 애플리케이션(앱) '후후'를 통해 지난해 스팸 신고된 3만3213건을 분석한 결과 가장 많이 걸려온 번호는 '013-3366-56**'이었던 것으로 나타났다. KT CS는 KT 올레의 고객 서비스를 담당하는 계열사로 고객이 한번 스팸 번호로 신고하면 다시 걸려올 경우 이를 차단해주고 있다.

최다 스팸번호인 '013-3366-56**'는 '페이스북 초청' 등의 문자를 휴대폰으로 보내 이를 클릭하면 200원가량 돈이 빠져나가는 스미싱 유형이다. 뒤이어 많은 '02-3455-57**' '070-7684-13**' 번호는 주로 대출 권유가 많았다. 이처럼 스팸전화 유형 중에는 '대출 권유'가 전체의 37.8%를 차지해 3년 연속 가장 많은 '스팸'의 자리를 지켰다. 휴대폰 판매(16.1%), 텔레마케팅(13.9%), 불법게임·도박(7.6%), 성인·유흥업소(7.3%)가 뒤를 이었다.

스팸 문자·음성이 가장 많이 걸려오는 시기는 1년 가운데 3월(267만건)이며 요일은 목요일(376만건)이 가장 많았다. 또 시간대는 오전 11시(239만건)와 오후 2시(233만건)에 가장 빈번하게 스팸 전화가 걸려왔다.

KT 관계자는 "직장인들이 휴대폰 응답을 잘하는 근무시간에 주로 스팸이 걸려온다"며 "특히 스팸 차단 앱 보급으로 스팸을 원천 차단하는 이용자가 늘면서 이를 피하기 위해 스팸 번호도 계속 바뀌고 있어 주의가 필요하다"고 말했다. KT CS에 따르면 지난해 스팸 신고된 번호 가운데 절반 이상이 전년에 신고되지 않은 '신상 스팸' 번호인 것으로 조사됐다. 2분기 연속 스팸 신고가 많았던 번호는 '013-3366-56**' '070-7684-16**' 등 2개뿐이며 나머지는 새로운 번호들이다.

[오찬종 기자]

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